Conditions Générales de Vente

La boutique CHARIOT A LA MODE (ci-après "CHARIOT A LA MODE") propose plusieurs types de produits via son site internet www.(ci après le "Site Internet").

le Site Internet est ouvert à tous les utilisateurs du réseau internet.

CHARIO A LA MODE a notamment pour activité: La vente de produits sur son Site Internet.

Les présentes Conditions Générales de Vente CHARIOT A LA MODE ont pour objectif de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés aux clients via le site internet.

Elles s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site, sans restriction ni réserve. Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. Le client reconnaît en avoir pris connaissance, les avoir comprises et acceptées dans leur totalité.

Ces Conditions Générales de Vente sont régies par le droit marocain.

CHARIOT À LA MODE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment, sans obligation de préavis. Toutefois, ces modifications ne seront pas applicables aux commandes déjà validées et confirmées par le client.

Zone géographique

Les produits proposés par CHARIOT À LA MODE sont exclusivement disponibles au Maroc et présentés en langue française. Pour des raisons logistiques, les abonnements ou commandes effectués en dehors de cette zone géographique ne pourront être traités ni honorés.

Disponibilité des services

Sauf en cas de circonstances imprévues indépendantes de la volonté de CHARIOT À LA MODE, le site internet est normalement accessible au Client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout au long de l’année, à l’exception des interruptions volontaires liées à des opérations de maintenance.

Tarifs des produits en vente sur le site

Les prix de vente des produits affichés sur le site internet sont indiqués en dirhams marocains, toutes taxes comprises. Les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Ces prix n'incluent pas les frais de livraison, qui s'ajoutent au montant total selon le montant de la commande. Les frais d'expédition sont précisés avant la confirmation définitive de la commande.

Disponibilité

Les offres proposées par CHAARIOT À LA MODE sont valables tant qu’elles figurent sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Commandes

En confirmant sa Commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que les éléments essentiels de la Commande, notamment les prix, quantités, caractéristiques, volumes et délais de livraison des produits proposés et commandés.

Paiement en Espèce à la Livraison

Après validation de son bon de commande, le client s’engage à régler en espèces le montant total de la transaction lors de la livraison.

CHAARIOT À LA MODE se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison en cas de non-paiement de tout montant dû par le client ou en cas d’incident de paiement.

Livraison des commandes

Les produits achetés sur le Site Internet sont exclusivement livrés sur le territoire marocain.

La livraison s’effectue à l’adresse renseignée par le Client lors de la commande, selon le mode de livraison sélectionné sur le Site Internet.

Les délais de livraison mentionnés sur le Site sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais moyens généralement observés pour le traitement et l’expédition des commandes.

CHARIOT À LA MODE ne saurait être tenue responsable des éventuelles conséquences liées à un retard de livraison indépendant de sa volonté.

Retour des produits

Le Client dispose d’un délai de cinq (5) jours à compter de la réception de sa commande pour solliciter auprès de CHARIOT A LA MODE le retour du ou des produit(s). Ce retour est à la charge du Client.

Passé ce délai de cinq (5) jours, ou si le ou les produit(s) ne sont pas retournés dans leur état d’origine, la demande de retour sera considérée comme annulée, et le Client devra conserver les articles.

Tout produit retourné dans les conditions prévues sera remboursé dans un délai maximum de dix (10) jours suivant sa réception par CHARIOT A LA MODE, par virement sur le compte bancaire du Client.

Le Client est tenu de signaler à CHARIOT A LA MODE toute anomalie constatée à la réception (colis endommagé, ouvert, article manquant…) dans un délai de deux (2) jours. Si un défaut avéré est constaté, le Client pourra bénéficier des dispositions prévues au présent article. Un produit de remplacement lui sera alors envoyé, sous réserve de disponibilité en stock. En cas de rupture, un produit équivalent sera proposé.

Service client

Pour toute demande d’information ou question, le service client est joignable par e-mail à l’adresse suivante

chariotalamode@gmail.com